on 2020/02/17
Descripción Trabajo – Colaborador Pueblo Consciente.
Palabras: 703.
Tiempo estimado de lectura: 5 minutos.
Páginas: 2.
Reglamento y Normas.
Si el jefe o un compañero de trabajo piden ayuda y el colaborador no puede ya que está ocupado:
- Respuesta incorrecta: «ahorita no te puedo ayudar por que no tengo tiempo».
- Es incorrecta por que no está dando un buen servicio, se limita simplemente a decir «no puedo», y punto.
- Respuesta correcta: «ahorita no te puedo ayudar por que no tengo tiempo, pero me desocupo en XYZ minutos, y te ayudo.»
- Es correcta por que a pesar de que no puede ayudar, trata de recuperar el servicio ofreciendo la solución, que es ayudar en un tiempo determinado.
Albañilería.
Pintura.
Instalación de gypsum.
Plomería.
Electricidad.
Suelda.
Mantenimiento (cambiar un foco, cambiar los repuestos de los baños, anillos de cera)
Limpieza (baños).
Metalmecánica.
Vidriería y aluminio.
Jardinería.
Guardianía (autos mal estacionados, personas que dejan sus vehículos en el predio y no son clientes).
Carpintería.
Puede trabajar horas extras: hasta las 6 p.m.
Entrar a las 6:45 a la bodega para prepararse, a las 7:00 a.m. comienza el trabajo, a esta hora tiene que estar trabajando.
A las 10:00 tienen un break de 15 minutos máximo en al bodega para descansar y tomar un refrigerio.
A las 13:00 comen, 30 minutos de comida. Hasta las 13:30.
A las 15:55 recoge todas las herramientas para ir a la bodega.
A las 16:00 horas entra a la bodega.
Excelentes relaciones interpersonales con los compañeros.
Trabajar rápido, moverse rápido.
Respeto con los compañeros, nada de bullying o acoso, o bromas despectivas.
Respeto con los clientes.
Respeto con los jefes.
Cualquier colaborador que va a usar las herramientas de la organización fuera de horas de trabajo para su beneficio, para hacer algún trabajo personal, o para entregar un producto, siempre tiene que pedir permiso a los jefes en el chat de Whatsapp. Si un colaborador, o jefe encuentra a un colaborador usando las herramientas de la organización sin pedir permiso, habrá una multa de 10 dólares por evento.
No bullying, respeto total. Si un colaborador comunica a su jefe de que está siendo bulleado o tratando con violencia, o falta de respecto, y el jefe después de hacer una investigación encuentra que esto es verdad, el empleado que bullea o trata mal será expulsado de la organización.
La hora de entrada del trabajo es a las 7:00 a.m., esto quiere decir, que los colaboradores deben llegar de 10 a 15 minutos antes al trabajo, y deben estar en el trabajo a las 7:00 a.m.
La hora de salida del trabajo es a las 4:00 p.m., esto quiere decir que los colaboradores deben guardar las herramientas en la bodega a las 3:55 p.m.
El saludo entre los colaboradores es de corazón a corazón.
Cuestionario en Excel para entrevista
Limpieza de la bodega.
- Una vez por semana.
- El día que comienza la semana. El día normal es el lunes. Si hay feriado el lunes, se limpia el martes. Si hay feriado el lunes y martes, se limpia el miércoles. Si hay feriado lunes, martes, miércoles y jueves, se limpia el viernes. Si hay feriado el lunes, el martes, el jueves, y el viernes, se limpia el miércoles.
- Si está de vacaciones:
- ML, le toca a MJ.
- MJ, le toca a FM.
- FM, le toca a AG.
- AG, le toca a ES.
- ES, le toca a ML.
- Si es que a un colaborador le tocó limpiar 2 semanas seguidas por que su compañero se fue de vacaciones, le toca limpiar las 2 semanas.
Estándares de limpieza:
- Todos los días tiene que estar totalmente limpio el lavabo.
- Todos los días tiene que estar totalmente limpio el urinario.
- La mesa donde se come, el piso trapeado, y las sillas sin polvo.
- El mesón.
- Si una persona tiene diarrea, y deja el baño sucio, esa persona debe dejar el baño totalmente limpio y desinfectado.
La compra de los implementos de limpieza las hace MJ.
Multa: si es que un colaborador no hace el trabajo de limpieza correctamente, le avisará al jefe inmediato, y se hará un memo al file por no limpiar bien.