Oversubscribed: How to Get People Lining Up to Do Business with You
Por Daniel Priestley
En la fase 5, de innovación y celebración, cuenta historias, comparte los números, comparte reportes, captura momentos mágicos y promueve la palabra sobre los logros de tu campaña. Aprende las lecciones, haz los cambios y refina los detalles.
El forma más poderosa de tener sobre demanda es llegar a ser extraordinario en todo lo que haces. Invierte miles de horas en ser el mejor talento, el más visible y el más valorado. Si es que tu estás en ese nivel, tu siempre vas a estar con sobre demanda.
Trabaja en crear el mejor producto y el mejor servicio.
Ten relaciones extraordinarias con tus clientes. ¿Hasta cuántas relaciones extraordinarias con tus clientes puedes tener?
Pequeños momentos de triunfo crean excelentes historias. Ver a las personas que logran tener una victoria personal genera más interés que una gran historia que no se conecta con el corazón.
Comunica cuál es tu filosofía y di que eres selectivo.
Comunicar a la gente que no nos podemos abastecer con la demanda.
Hacer eventos para presentar los productos y los servicios.
Aplicaciones en Pueblo Consciente:
- Filosofía en todas las entradas.
- Testimonios.
- Poner fotos de los dueños de los locales afuera de sus locales, foto y producción inmediata.
- Crear un facebook canvas por día con foto del dueño del local.
- Trato personalizado.
- Aquí tratas con personas, no con negocios.
- Para asegurar que creamos un ambiente positivo con clientes positivos, poner esta intención y filosofía en el contrato.
Las empresas necesitan herramientas de venta, ayuda ventas.
Un guión: es una conversación escrita, un guión que las personas lo repasan muchas veces hasta tenerlo perfeccionado. Los mejores vendedores del mundo con el tiempo van desarrollando sus propios guiones de venta.
Brochure: Aun que tenemos las herramientas digitales, todas las personas deben tener materiales ayuda ventas impresos. Necesitamos dar estos brochures, o catálogos, o trípticos a los clientes. Estos materiales ayuda ventas ayudan a alinear a todas las personas de la organización hacia el mismo objetivo.
Un buen brochure tiene la historia del producto, la filosofía detrás de esta creación, los atributos claves, los beneficios y las ventajas que el producto tiene, debería hablar sobre las personas claves que están involucradas, debería tener casos de estudio, y testimoniales de los usuarios, como también las opciones de expertos para tener validación externa.
Diagrama: Las personas de ventas deben tener un diagrama para enseñar visualmente la oferta. Debe ser algo tan simple que se puede dibujar en una servilleta, y algo que pueda crear una historia de por que el negocio vale la pena. El diagrama debe ser tan simple y poderoso, que cualquier persona puede replicarlo.
Contrato de cierre de negocios: deben tener un contrato para cerrar el negocio.
Hoja de Términos: debe tener los términos claros de las condiciones de lo que se ha firmado.
Debes tener medido el Índice de Promotores Netos.
Los emprendedores del futuro solucionan problemas de contribución. Tienen que crear formas para lograr que las personas contribuyan más. Tienen que poder hacer que la gente sienta que está contribuyendo para una causa.
En vez de inventar nuevos productos para que las personas contribuyan, es mejor si es que creas nuevas cosas para que las personas se puedan involucrar y contribuir.